Gabay sa Deposit at Withdrawal

Paano Gumagana ang Cashier

Ang lahat ng iyong pondo sa platform ay pinapanatili sa currency na PHP at ipinapakita gamit ang simbolo na ₱ sa iyong account balance. Ang aming cashier ay nagsisilbing iisang hub kung saan mo maaaring pamahalaan ang iyong mga deposito at request para sa pag-withdraw. Mahalagang maunawaan na ang mga deposito ay awtomatikong idinaragdag sa iyong balance pagkatapos ng kumpirmasyon, habang ang mga withdrawal ay itinuturing na "request" na sumasailalim sa pagsusuri ng aming team bago ipadala. Ang prosesong ito ay ginagawa upang matiyak na ang bawat payout ay ligtas at napupunta sa tamang may-ari ng account.

Mga Kategorya ng Payment Method sa Philippines

Paano Mag-Deposit

1. 1

   Mag-Login

   Gamitin ang iyong credentials upang pumasok sa iyong official account sa aming site.

2. 2

   Buksan ang Cashier

   I-click ang "Deposit" o pumunta sa cashier section mula sa iyong profile menu.

3. 3

   Pumili ng Method

   Pumili sa mga available na kategorya ng payment method na akma sa iyong preference.

4. 4

   Ilagay ang Halaga

   I-type ang halagang nais mong i-deposit sa iyong account balance.

5. 5

   Kumpirmahin ang Bayad

   Taposy ang transaksyon sa iyong payment app o sa opened payment page na lalabas.

6. 6

   I-check ang Balance

   Suriin kung updated na ang iyong ₱ balance. Kung hindi, mangyaring bumisita sa Support Page.

Bakit Dapat ay Nakapangalan sa Iyo ang Payment Method

Paano Mag-Request ng Withdrawal

1. 1

   Kumpletuhin ang Verification

   Siguraduhing aprubado na ang iyong identity verification bago mag-request.

2. 2

   Suriin ang mga Bonus

   Tiyaking wala kang active bonus o settled na ang wagering requirements. Tingnan ang Bonus Page.

3. 3

   Pumunta sa Cashier

   Buksan ang cashier at piliin ang option para sa "Withdrawal" o "Payout".

4. 4

   Piliin ang Method

   Pumili ng payout method na tumutugma sa iyong verified payment details.

5. 5

   I-submit ang Request

   Ilagay ang halagang nais i-withdraw at i-confirm ang iyong request.

6. 6

   I-track ang Status

   Maaari mong makita ang status ng iyong request sa iyong account transaction history.

Account Verification at Unang Payout

Ang account verification, o KYC (Know Your Customer), ay ang proseso ng pagpapatunay na ang impormasyong ibinigay mo ay totoo at ikaw ay isang tunay na tao. Lahat ng regulated na online casino ay obligadong magsagawa nito upang maiwasan ang money laundering at protektahan ang mga manlalaro mula sa panloloko. Ang verification ay ginagawa lamang nang isang beses sa simula, kaya hindi mo na kailangang gawin ito sa bawat withdrawal.

Karaniwang hinihiling ang mga sumusunod: isang opisyal na photo ID, isang dokumento na nagpapatunay sa iyong tirahan, at ebidensya na ang ginamit na payment method ay pagmamay-ari mo. Upang maiwasan ang anumang abala, iminumungkahi namin na i-upload ang iyong mga dokumento bago pa man simulan ang unang withdrawal request.

Tiyaking malinaw ang mga litrato: dapat nakikita ang apat na kanto ng dokumento, maayos ang liwanag, at walang nakatakip na impormasyon. Ang kumpletong dokumentasyon sa simula ay susi sa mas mabilis at mas maayos na proseso ng payout.

Bakit Maaaring Maantala ang Withdrawal

Bagama't sinisikap naming maging mabilis, may mga pagkakataon na maaaring maantala ang iyong payout dahil sa mga sumusunod:

• Pending Verification: Hindi pa tapos ang pagsusuri sa iyong mga dokumento. I-upload ang kulang na requirements.
• Active Bonus: May bonus na hindi pa natatapos ang wagering. Ituloy ang paglalaro o i-settle ang bonus.
• Method Mismatch: Hindi tumutugma ang payout method sa deposit method o pangalan. I-update ang iyong details.
• Maling Detalye: May maling letra o numero sa iyong payment info. I-double check ang iyong account settings.
• External Checks: Pagsusuri mula sa iyong bangko o payment provider na labas na sa aming kontrol.

Kung lumampas na ang inaasahang oras, mangyaring makipag-ugnayan sa Support Page. Ihanda ang iyong User ID at ang Transaction ID ng iyong request para sa mabilis na tulong.

Pagpapakita ng Currency at Halaga

Ang opisyal na currency ng aming platform ay PHP, at gagamitin ang simbolo na ₱ sa lahat ng bahagi ng interface, mula sa iyong balance hanggang sa mga taya. Sa mga pagkakataon na ang iyong napiling payment method ay gumagamit ng ibang currency, ang conversion ay awtomatikong gagawin ng payment provider. Ang halagang makikita mo sa confirmation page bago i-submit ang transaksyon ang siyang pinal at aktibong halagang papasok o lalabas sa iyong account.

Pagkontrol sa iyong Deposit Budget

Ang paglalaro nang responsable ay bahagi ng aming prayoridad. Nagbibigay kami ng mga tools upang matulungan kang mapanatili ang kontrol sa iyong budget, tulad ng deposit limits. Maaari mong i-configure ang mga limitasyong ito sa iyong account settings. Tandaan na ang pagbabawas ng limit ay karaniwang nagkakaroon ng epekto nang mas mabilis kaysa sa pagtataas nito upang maprotektahan ang iyong pondo.

Inirerekomenda namin na magtakda ng halaga bago pa man buksan ang cashier, sa halip na magdesisyon habang nasa gitna ng laro. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang aming Responsible Gaming Page.

Proteksyon ng Pondo at Seguridad ng Account

Upang mapanatiling ligtas ang iyong pera, gamitin ang lahat ng security options na ibinibigay ng site, tulad ng malakas na password. Huwag na huwag ibabahagi ang iyong payment details o login credentials sa kahit kanino. Siguraduhin na lahat ng iyong transaksyon ay ginagawa lamang sa loob ng opisyal na cashier sa domain na ito.

Maging alerto sa mga scam: ang aming team ay hindi kailanman hihingi ng pera sa pamamagitan ng personal na mensahe o hihilingin na mag-transfer ka ng pondo sa ibang account sa labas ng system. Ituring na fraud ang anumang mensahe na humihiling ng direktang transfer sa labas ng cashier.

Mga Madalas Itanong (FAQ)